bkbet1-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
bkbet1 (bkbet1.app) ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। এই নীতিটি আমাদের মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
বাংলাদেশের লক্ষো মানুষ bkbet1-কে বিশ্বাস করেন — সেই বিশ্বাসের ভিত্তিটা অনেকটাই নির্ভর করে আমরা তাদের তথ্য কতটা দায়িত্বের সাথে পরিচালনা করি তার উপর। তাই আমরা এই নীতিটা জটিল আইনি ভাষায় না লিখে সরাসরি বাংলায় লিখেছি — যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন আপনার ডেটার কী হচ্ছে।
এই নীতিতে উল্লিখিত "আমরা", "bkbet1" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bkbet1 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী।
মনে রাখুন: এই নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিন।
নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়:
আপনি bkbet1 ব্যবহার করলে নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:
আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা চালানোর জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP | হ্যাঁ |
| ইমেইল | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি | ঐচ্ছিক |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| KYC ডকুমেন্ট | আইনি সম্মতি, যাচাই | হ্যাঁ (থ্রেশহোল্ড পরে) |
| ডিভাইস/IP তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
bkbet1 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে — এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না:
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
bkbet1 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
সরকারি নির্দেশ, আদালতের আদেশ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে জানানোর চেষ্টা করি।
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের কোনো অংশীদার আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করার অনুমতি রাখে না — শুধুমাত্র bkbet1-এর নির্দেশনা অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারে।
bkbet1 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
উপরের কুকিজ সেটিং ডেমো হিসেবে দেখানো হয়েছে। প্রকৃত পছন্দ পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
bkbet1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয় — কিন্তু আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
bkbet1 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না — প্রয়োজন শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের ৫ বছর | AML নিয়ম |
| কাস্টমার সেবা লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার নিয়ন্ত্রণে |
| সেশন ও লগ ডেটা | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
bkbet1-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bkbet1.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
bkbet1 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের কাছে এমন প্রমাণ আসে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি bkbet1 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
bkbet1 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও bkbet1 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: